ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ ВНАСЛІДОК ШЛЮБУ, ПЕРЕСОРТА, недостачі
У разі, якщо Ви отримали замовлення і виявили, що замовлені товари Вам не підходять, Ви можете повернути або обміняти їх.
Відповідно до «ЗУ« Про захист прав споживачів »», Ви можете повернути замовлені товари і отримати назад їх повну вартість протягом 14 днів від дати покупки / отримання товару. Так само можливий обмін на іншу модель. Згідно ЗУ «Про захист прав споживачів» товар приймається назад в разі відсутності видимих ознак його носіння і тільки при наявності на ньому всіх цінників, і інших ярликів невикористаним, а так само при наявності фабричної упаковки. Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес і іншого. Пересилаючи посилку поштою, використовуйте додаткову упаковку.
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживача", протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, покупець має право на обмін товару. Обмін проводиться у разі, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, захисні плівки, ярлики.
У разі, якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, покупець може придбати будь-які інші товари з наявного асортименту магазина з відповідним перерахуванням вартості або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.
Повернення кур'єру при прийомі / отриманні товару в разі адресної Доставки:
При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності кур'єра, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку, повертайте замовлення кур'єру, ми обов'язково його замінимо. Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки.
Якщо товар не відповідає параметрам замовлення (комплектація, колір, шлюб) ви не сплачуєте послуги кур'єра.
Якщо товар доставлений відповідно до замовлення, але не підійшов з особистих причин (не сподобався і т.д.), Ви оплачуєте послуги кур'єра - НЕЗАЛЕЖНО ВІД СУМИ ЗАМОВЛЕННЯ.
Для оформлення повернення або обміну в наш офіс в м.Буча Вам необхідно використовувати зручний для вас спосіб:
зв'язатися по телефону з менеджером +380500560559 і повідомити причину повернення або обміну,
Написати заявку на пошту beytsun.nikolay@gmail.com, вказавши ПІБ, номер телефону, товар який хочете повернути / обміняти і причину.
Ми протягом 24 годин повідомимо вам дані для відправки одержувача повернення (ПІБ, місто, відділення НП і номер телефону) на кого необхідно оформити повернення.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
Повернення грошових коштів проводиться на банківську карту покупця. Покупець зобов'язаний повідомити номер карти, щоб ми провели повернення грошей.
Гроші за повернення товару власністю компанії Sony Ericsson - протягом 3 робочих днів.
Банківська комісія за переказ грошей лягає на продавця.
ОПЛАТА ТРАНСПОРТНИХ ВИТРАТ
У разі, якщо ви отримали не той товар і / або бракований товар, витрати на транспортування оплачується продавцем.
В інших випадках, якщо покупець вирішив просто відмовитися або передумав від товару або обміняти, витрати на транспортування лягають на покупця.
ГАРАНТІЯ
Ми прелоставляем Гарантію на Наші Товари від 14 днів до 24 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару і буде внесений в гарантійний талон. У разі заводського браку або виходу з ладу товару до закінчення гарантійного терміну, товар ремонтується нашими фахівцями і відправляється Вам за наш рахунок, але доставка товару на гаратійний ремонт, це обов'язок покупця. У разі неможливості ремонту, товар замінюється на аналогічний або повертаються гроші в повному обсязі вартості даного товару на момент звернення за гарантійним випадком. На гарантійний ремонт приймаються товари які були придбані в Нашому Магазині в повній комплектації (коробка, товар, зарядка), які не мають механічних пошкоджень.