Обмін та поверення

Політика повернення товару

Згідно закону "Про захист прав споживачів" повернути чи обміняти товар покупець має право продовж 14 днів від моменту покупки за допомогою служби доставки за умови, що товар не експлуатувався та не має змін:

1. На товарі не повинно бути потертостей, сколів чи подряпин;
2. Не виявлено слідів потрапляння рідини у виріб чи упаковку;
3. Збережено товарний вигляд;
4. Товар має бути в оригінальній упаковці, у повній комплектації та з непошкодженими ярликами та пломбами;
5. В наявності всі документи на товар (інструкція з використання, гарантійний талон та товарний чек).
6. Якщо товар знаходиться в неробочому стані, у сервісному центрі необхідно отримати підтвердження, що товар використовувався за призначенням та не порушувались правила експлуатації.

Важливо! При поверненні товару відповідної якості покупець має право обміняти його на аналогічний з наявного в асортименті магазину згідно закону "Про захист прав споживачів", або вимагати повернення коштів якщо в асортименті магазину немає в наявності аналогічного товару, а саме:

1. Придбати інший товар із запропонованого в асортименті магазину за такою ж вартістю або з перерахуванням вартості і сплати позитивної різниці;

2. Розірвати укладений договір купівлі-продажу і отримати кошти назад (повернення коштів здійснюється в межах 7-ми робочих днів з моменту розірвання договору таким же способом яким здійснювалась оплата товару (готівковий/безготівковий спосіб розрахунку)).

Важливо! При поверненні чи обміні товару відповідної якості покупець сплачує за власний рахунок послуги стороніх служб (служби доставки, комісії банків).

Для повернення чи обміну товару зверніться до Адміністрацію сайту за телефоном +380500560559